Line Manager 使用說明

 LINE manager 是一個管理 LINE 官方帳號的平台,讓使用者可以更輕鬆地管理和經營自己的 LINE 官方帳號。以下是 LINE manager 的使用說明:

  1. 登入 LINE manager 使用 LINE 官方帳號登入 LINE manager,點選左上方的「管理員登入」按鈕,輸入帳號密碼即可進入管理界面。

  2. 創建主頁面 登入後,可以選擇「主頁面」,並創建一個新的主頁面。主頁面是顯示在 LINE 官方帳號上的介面,使用者可以在主頁面上設定標題、封面圖片、說明文字等,以呈現出自己的品牌形象。

  3. 設定自動回應訊息 在 LINE manager 中可以設定自動回應訊息,當使用者傳送特定關鍵字或是第一次聯繫時,帳號會自動回應預先設定好的訊息,例如歡迎訊息、常見問題等。

  4. 設定回應範本 除了自動回應訊息,使用者還可以設定回應範本,當使用者點選特定的按鈕時,帳號會自動回應相應的範本訊息。使用者可以根據自己的需求,設定多個回應範本,例如商品介紹、促銷活動等。

  5. 發佈訊息 在 LINE manager 中,使用者可以發佈各種類型的訊息,包括文字、圖片、影片等。發佈的訊息可以設定為公開或私人,使用者也可以選擇發佈到特定的粉絲群組或是所有粉絲群組。

  6. 查看統計資料 使用者可以在 LINE manager 中查看粉絲互動統計資料,包括每篇發佈訊息的點擊率、轉換率等,並根據統計資料調整自己的營銷策略。

總結來說,LINE manager 是一個簡單易用的平台,可以幫助使用者更好地管理和經營自己的 LINE 官方帳號,提高品牌形象和營銷效果。

使用 LINE 官方帳號的優點


使用 LINE 官方帳號有以下優點:

  1. 巨大的用戶基礎:LINE 是全球知名的通訊軟體,擁有大量的活躍用戶,使用 LINE 官方帳號可以直接與這些用戶進行互動,擴大品牌影響力。

  2. 多元的功能:LINE 官方帳號擁有豐富的功能,可以設定自動回應、發佈訊息、回應範本等,並且支持多種訊息格式,包括文字、圖片、影片等,使得使用者可以更豐富地呈現自己的品牌形象和產品資訊。

  3. 可以建立粉絲群組:使用 LINE 官方帳號可以建立粉絲群組,讓用戶可以加入討論和分享,提高粉絲的參與度和忠誠度。

  4. 精準的行銷:LINE 官方帳號提供了多種互動統計工具,讓使用者可以根據粉絲的反饋和互動情況調整營銷策略,實現更精準的行銷。

  5. 提供開放式API:LINE 官方帳號提供開放式API,使得開發者可以在 LINE 平台上進行應用開發和整合,提高企業的業務效率和營運效果。

總結來說,使用 LINE 官方帳號可以幫助企業擴大品牌影響力,提高粉絲參與度和忠誠度,並且實現更精準的行銷和更高效的業務管理。


關於精準行銷方面,LINE 官方帳號提供了多種互動統計工具,讓使用者可以根據粉絲的反饋和互動情況調整營銷策略,實現更精準的行銷。以下是其中幾個常用的互動統計工具:

  1. 粉絲分析:可以分析粉絲的性別、年齡、地區、訂閱方式等基本資訊,了解粉絲的屬性和分布情況。

  2. 帳號統計:可以分析帳號的訂閱人數、互動次數、訊息開啟率、回應時間等資訊,了解帳號的運作情況。

  3. 訊息統計:可以分析每條訊息的開啟率、回應率、轉換率等資訊,了解粉絲對訊息的反應和效果。

  4. 自動回應統計:可以分析自動回應的觸發次數、回應次數、回應時間等資訊,了解自動回應的效果和優化空間。

下圖是 LINE 官方帳號中的粉絲分析功能示意圖,可以看到不同屬性的粉絲在圓餅圖中的比例,並且可以進一步了解粉絲的詳細資訊,如訂閱方式、地區分布等。

LINE 官方帳號的粉絲分析功能示意圖

透過這些互動統計工具,使用者可以深入了解粉絲的反應和需求,並且根據統計數據調整營銷策略,提高行銷效果和投資回報率。

申請LINE官方帳號

申請 LINE 官方帳號可以參考以下步驟:

  1. 開通 LINE@帳號 首先,需要先擁有 LINE@ 帳號,可以前往 LINE@ 官方網站進行註冊,需填寫基本資訊並完成驗證程序,註冊成功後即可開通 LINE@ 帳號。

  2. 申請 LINE 官方帳號 完成 LINE@ 帳號的開通後,可以前往 LINE 官方帳號申請頁面進行申請。在申請頁面中填寫相關資訊,如企業名稱、產業類別、聯絡人資訊等,並且需要上傳企業的商標或品牌圖示。

  3. 审核和批准 提交申請後,需要等待 LINE 官方進行審核,確認申請資訊是否符合相關規範和條件。如果申請通過,即可開通 LINE 官方帳號,開始使用 LINE 的行銷功能。

需要注意的是,申請 LINE 官方帳號需要遵守相關規範和條件,例如需為法人企業、需提供相應證明文件等。詳細的申請條件和規範可以參考 LINE 官方網站相關頁面。


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